Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à toutes les ventes de produits par La Ronde des Abeilles intervenues par le biais du site larondedesabeilles.fr Informations disponibles sur larondedesabeilles.fr : Conformément aux articles L. 111-1 et L111-2 du Code de la consommation, les caractéristiques essentielles et les prix de produits vendus par voie électronique sont consultables sur le site. Absence de délai de rétractation : L’achat est finalisé dès que l’acheteur a validé le paiement de sa commande. Tant que le paiement n’est pas validé par l’acheteur, celui-ci a la possibilité de modifier son panier en ajoutant ou supprimant les produits de son choix. Conformément à l’article L.121-21-8 du code de la consommation portant sur la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou se périmer rapidement, le droit de rétractation prévu à l’article L.121-21-1 du code de la consommation ne peut être exercé.
Modalités de livraison : Les produits sont mis à la disposition de l’acheteur, en fonction d’un délai de préparation propre à chaque produit (la première date de mise à disposition proposée pour le retrait d’une commande est celle du produit qui nécessite le plus long délai de préparation), et conformément aux informations indiquées au moment de la validation de la commande - pour un retrait boutique : selon les jours et heures d’ouverture - pour une livraison : selon les modalités de livraisons précisées sur la page d’accueil (périmètre de livraison, tarif, montant minimum de commande, créneaux horaires)
Politique de retour
Garantie : La Ronde des Abeilles est soumis aux conditions de garanties légales prévues à l’article L. 217-4 du Code de la consommation et à l’article 1641 du Code civil : Articles L. 217-4 « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Cas de force majeure : En cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui empêcherait ou retarderait la mise à disposition des produits, l’exécution par La Ronde des Abeilles de ses obligations liées à la fourniture de ces produits seraient suspendues. La Ronde des Abeilles avisera l’acheteur de la survenance d’un tel cas fortuit ou de force majeure au plus tard dans un délai de deux jours à compter de la survenance de l’événement. L’acheteur aura alors la possibilité de résilier la commande en cours et dans ce cas La Ronde des Abeilles procèdera au remboursement de la commande.
Retard de livraison du produit (mise à disposition pour retrait / ou livraison ) : En cas de retard de livraison la commande n’est pas annulée. La Ronde des Abeilles informera l’acheteur par téléphone et/ou courrier électronique que la mise à disposition ou livraison des produits interviendra avec du retard L’acheteur pourra alors décider d’annuler sa commande et enverra par courrier électronique à La Ronde des Abeilles un avis d’annulation de la commande. L’acheteur sera alors remboursé des sommes éventuellement débitées dans un délai maximum de sept jours suivant la réception de l’avis d’annulation. Réclamations : Toute réclamation devra être transmise à La Ronde des Abeilles par téléphone, courrier postal ou email ; les coordonnées de La Ronde des Abeilles sont mentionnées sur la page d’accueil.
L'expédition :
France
Expédition Colissimo suivi pour un envoi vers la France
0 kg to 0.25 kg - 4,95 €
0.26 kg to 0.5 kg - 6,25 €
0.51 kg to 0.75 kg - 7,10 €
0.76 kg to 1 kg - 7,80 €
1.01 kg to 2 kg - 8,85 €
2.01 kg to 5 kg - 13,35 €
5.01 kg to 10 kg - 19,50 €
10.01 kg to 30 kg - 27,80 €
Expédition Colissimo suivi 2019 à l'international depuis la France métropolitaine
Pour l'Union Européenne et Suisse
0 kg to 0.5 kg - 12.30 €
0.51 kg to 1 kg -15.20 €
1.01 kg to 2 kg - 17.20 €
2.01 kg to 5 kg - 22 €
5.01 kg to 10 kg - 36.30 €
10.01 kg to 30 kg - 60.30 €
Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E), Norvège et Maghreb
0 kg to 0.5 kg - 16.65 €
0.51 kg to 1 kg -19,90 €
1.01 kg to 2 kg - 21,75 €
2.01 kg to 5 kg - 27,95 €
5.01 kg to 10 kg - 46,25 €
10.01 kg to 30 kg - 72,15 €
Pays d'Afrique, (hors Maghreb), Canada, États-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient
0 kg to 0.5 kg - 24,35 €
0.51 kg to 1 kg -27,10 €
1.01 kg to 2 kg - 37,30 €
2.01 kg to 5 kg - 54,55 €
5.01 kg to 10 kg - 103,10 €
10.01 kg to 30 kg - 164,60 €
Modalités de livraison : Les produits sont mis à la disposition de l’acheteur, en fonction d’un délai de préparation propre à chaque produit (la première date de mise à disposition proposée pour le retrait d’une commande est celle du produit qui nécessite le plus long délai de préparation), et conformément aux informations indiquées au moment de la validation de la commande - pour un retrait boutique : selon les jours et heures d’ouverture - pour une livraison : selon les modalités de livraisons précisées sur la page d’accueil (périmètre de livraison, tarif, montant minimum de commande, créneaux horaires)
Politique de retour
Garantie : La Ronde des Abeilles est soumis aux conditions de garanties légales prévues à l’article L. 217-4 du Code de la consommation et à l’article 1641 du Code civil : Articles L. 217-4 « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Cas de force majeure : En cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui empêcherait ou retarderait la mise à disposition des produits, l’exécution par La Ronde des Abeilles de ses obligations liées à la fourniture de ces produits seraient suspendues. La Ronde des Abeilles avisera l’acheteur de la survenance d’un tel cas fortuit ou de force majeure au plus tard dans un délai de deux jours à compter de la survenance de l’événement. L’acheteur aura alors la possibilité de résilier la commande en cours et dans ce cas La Ronde des Abeilles procèdera au remboursement de la commande.
Retard de livraison du produit (mise à disposition pour retrait / ou livraison ) : En cas de retard de livraison la commande n’est pas annulée. La Ronde des Abeilles informera l’acheteur par téléphone et/ou courrier électronique que la mise à disposition ou livraison des produits interviendra avec du retard L’acheteur pourra alors décider d’annuler sa commande et enverra par courrier électronique à La Ronde des Abeilles un avis d’annulation de la commande. L’acheteur sera alors remboursé des sommes éventuellement débitées dans un délai maximum de sept jours suivant la réception de l’avis d’annulation. Réclamations : Toute réclamation devra être transmise à La Ronde des Abeilles par téléphone, courrier postal ou email ; les coordonnées de La Ronde des Abeilles sont mentionnées sur la page d’accueil.
L'expédition :
France
Expédition Colissimo suivi pour un envoi vers la France
0 kg to 0.25 kg - 4,95 €
0.26 kg to 0.5 kg - 6,25 €
0.51 kg to 0.75 kg - 7,10 €
0.76 kg to 1 kg - 7,80 €
1.01 kg to 2 kg - 8,85 €
2.01 kg to 5 kg - 13,35 €
5.01 kg to 10 kg - 19,50 €
10.01 kg to 30 kg - 27,80 €
Expédition Colissimo suivi 2019 à l'international depuis la France métropolitaine
Pour l'Union Européenne et Suisse
0 kg to 0.5 kg - 12.30 €
0.51 kg to 1 kg -15.20 €
1.01 kg to 2 kg - 17.20 €
2.01 kg to 5 kg - 22 €
5.01 kg to 10 kg - 36.30 €
10.01 kg to 30 kg - 60.30 €
Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E), Norvège et Maghreb
0 kg to 0.5 kg - 16.65 €
0.51 kg to 1 kg -19,90 €
1.01 kg to 2 kg - 21,75 €
2.01 kg to 5 kg - 27,95 €
5.01 kg to 10 kg - 46,25 €
10.01 kg to 30 kg - 72,15 €
Pays d'Afrique, (hors Maghreb), Canada, États-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient
0 kg to 0.5 kg - 24,35 €
0.51 kg to 1 kg -27,10 €
1.01 kg to 2 kg - 37,30 €
2.01 kg to 5 kg - 54,55 €
5.01 kg to 10 kg - 103,10 €
10.01 kg to 30 kg - 164,60 €